Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie regelmäßige Lieferungen entsprechend der von Ihnen gewählten Laufzeit und Häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede Lieferung wird Ihnen berechnet, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.
Manche Abonnements verlängern sich am Ende der Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. In Ihren Bestellbestätigungen finden Sie Links zu Ihrer Bestellung, über die Sie Ihr Abonnement verwalten können.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung kaufen Sie ein Produkt, das ausverkauft oder bald erhältlich und noch nicht auf Lager ist. Wir erheben beim Checkout möglicherweise keine Zahlung oder eine Teilanzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und versenden und berechnen den vollen oder restlichen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Wurde die Bestellung bereits versendet, können Sie sie nicht stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Erst testen, dann kaufen
Wenn Sie einen Artikel zum Testen vor dem Kauf bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor dem Versand. Sie haben dann eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Haben Sie ihn nach Ablauf dieser Zeit nicht zurückgegeben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.