Användarvillkor

1. Översikt

Den här webbplatsen drivs av Cells8 OÜ under varumärket Cells8.

På hela webbplatsen avser "Cells8", "vi", "oss" och "vår" Cells8 OÜ.

Genom att besöka vår webbplats, skapa ett konto, köpa en produkt eller på annat sätt använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor.

Dessa användarvillkor gäller alla användare av webbplatsen, inklusive besökare, kunder och personer som skickar innehåll eller information via webbplatsen.

2. Företagsinformation

Företag: Cells8 OÜ
Registreringsnummer: 17531470
Adress: Rannamõisa tee 5a, 13516 Tallinn, Estland
E-post: health@cells8.com
Telefon: +372 5055153

3. Relaterade policyer

Köp i Cells8:s webbutik omfattas även av följande policyer:

• Försäljningsvillkor och returpolicy;

• Fraktpolicy;

• Integritetspolicy;

• Cookiepolicy eller cookieinställningar.

Dessa dokument är en del av avtalet mellan kunden och Cells8.

Om dessa användarvillkor och försäljningsvillkoren och returpolicyn strider mot varandra när det gäller ett köp, gäller försäljningsvillkoren och returpolicyn för det köpet.

4. Behörighet och godtagbar användning

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du är behörig att ingå ett bindande avtal eller att du använder webbplatsen med tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare.

Du får bara använda webbplatsen för lagliga ändamål.

Du får inte:

• använda webbplatsen i strid med tillämplig lag;

• lämna falsk, vilseledande eller bedräglig information;

• störa webbplatsens säkerhet eller funktion;

• försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, dess system eller andra användares uppgifter;

• sprida virus, skadlig kod eller annan skadlig teknik;

• kopiera, skrapa eller kommersiellt utnyttja innehåll på webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd i förväg;

• använda webbplatsen eller dess innehåll för att kränka Cells8:s eller tredje parts rättigheter.

Vi kan begränsa eller stänga av åtkomsten till webbplatsen vid väsentliga överträdelser av dessa villkor.

5. Produktinformation

Vi strävar efter att visa produktbeskrivningar, specifikationer, bilder, priser och tillgänglighet så korrekt som möjligt.

Produkternas färger och utseende kan variera något beroende på skärminställningar, belysning och variationer i tillverkningen.

Vi kan rätta stavfel, felaktigheter eller utelämnanden och uppdatera produktinformation vid behov.

Sådana rättelser begränsar inte konsumenters tvingande rättigheter enligt tillämplig lag.

6. Information om välmående och hälsa

Cells8 produkter och innehållet på webbplatsen är avsedda för allmänt välmående och information, om inget annat uttryckligen anges.

Information på webbplatsen, inklusive bloggartiklar, guider, produktbeskrivningar och föreslagna rutiner, är inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Cells8 produkter ersätter inte professionell vård.

Användare bör vid behov rådgöra med kvalificerad vårdpersonal innan de använder en produkt, särskilt om de:

• har en sjukdom eller ett medicinskt tillstånd;

• är gravida;

• tar ljuskänsliggörande läkemedel;

• är ovanligt känsliga för ljus;

• är osäkra på om en produkt passar dem.

Användare måste följa produktens instruktioner, säkerhetsvarningar och rekommenderade användning.

7. Beställningar

En skickad beställning utgör ett erbjudande om att köpa de produkter som ingår i beställningen.

En automatisk orderbekräftelse bekräftar att vi har tagit emot beställningen. Köpeavtalet träder i kraft när betalningen har mottagits och Cells8 har godkänt beställningen.

Vi kan avvisa eller avbryta en beställning av legitima skäl, till exempel:

• misstänkt bedrägeri eller missbruk;

• felaktigt pris eller felaktig produktinformation;

• att produkten inte finns tillgänglig;

• att betalnings- eller leveransuppgifter inte kan verifieras;

• begränsningar som gäller det önskade leveransmålet.

Om vi avbryter en beställning efter att betalningen har mottagits betalas beloppet tillbaka.

Ytterligare villkor om priser, betalning, leverans, returer, felaktiga produkter och återbetalningar finns i våra försäljningsvillkor och vår returpolicy.

8. Priser och tillgänglighet

Priserna visas i euro om inget annat anges.

Priserna inkluderar tillämplig moms där så krävs.

Fraktkostnader och eventuella andra avgifter visas innan beställningen skickas.

Tillgängligheten kan ändras utan förvarning. En produkt i varukorgen är inte reserverad.

9. Konton och kunduppgifter

När det går att registrera ett konto ansvarar användaren för att hålla sina inloggningsuppgifter hemliga och för aktivitet som sker via kontot.

Användare måste lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter.

Meddela oss så snart som möjligt om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

10. Immateriella rättigheter

Webbplatsen och dess innehåll, inklusive texter, produktnamn, varumärken, logotyper, fotografier, videor, grafik, design och programvara, ägs av eller licensieras till Cells8 OÜ och skyddas av tillämpliga lagar om immateriella rättigheter.

Du får använda webbplatsen för personliga och icke-kommersiella ändamål.

Du får inte reproducera, sprida, ändra, publicera, sälja, licensiera eller på annat sätt kommersiellt utnyttja innehåll på webbplatsen utan skriftligt tillstånd i förväg från Cells8 OÜ eller den berörda rättighetshavaren.

11. Tredje parts tjänster och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller använda tjänster från tredje part, bland annat betaltjänstleverantörer, fraktbolag, analystjänster och Shopify.

Vi ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet, säkerhet eller integritetsrutiner på självständiga tredje parts webbplatser.

Din användning av tredje parts tjänster kan omfattas av separata villkor och integritetspolicyer från dessa leverantörer.

Inget i detta avsnitt begränsar vårt ansvar för tredje parter som vi anlitar för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot kunder.

12. Användarinnehåll och kommunikation

När användare får skicka in recensioner, kommentarer, bilder eller annat innehåll bekräftar de att:

• de har rätt att skicka in innehållet;

• innehållet är korrekt och lagligt;

• innehållet inte kränker immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter;

• innehållet inte innehåller olagligt, kränkande eller skadligt material.

Genom att skicka in innehåll för publicering ger användaren Cells8 en icke-exklusiv, global och royaltyfri licens att använda, återge och visa innehållet för att driva och marknadsföra Cells8, med förbehåll för tillämplig lag.

Vi kan ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag.

13. Förbjudet beteende

Användare får inte använda webbplatsen:

• för bedräglig eller vilseledande verksamhet;

• för att utge sig för att vara någon annan;

• för att samla in personuppgifter utan tillstånd;

• för att skicka skräppost eller oönskad kommersiell kommunikation;

• för att kringgå webbplatsens säkerhetsåtgärder;

• för att störa andra användares rättigheter eller upplevelse;

• för att bryta mot lagar om immateriella rättigheter, integritet eller konsumentskydd.

14. Webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig och fungera korrekt, men kan inte garantera oavbruten eller felfri åtkomst hela tiden.

Åtkomsten kan tillfälligt begränsas på grund av underhåll, uppdateringar, tekniska fel, säkerhetsproblem eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

När det är rimligt möjligt vidtar vi lämpliga åtgärder för att återställa åtkomsten.

15. Ansvar

Inget i dessa användarvillkor utesluter eller begränsar ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas, inklusive ansvar för uppsåtligt handlande, grov vårdslöshet, personskada orsakad av vårdslöshet eller tvingande konsumenträttigheter.

I den mån lagen tillåter ansvarar Cells8 inte för indirekta förluster eller följdförluster som inte rimligen kunde förutses när avtalet ingicks.

Cells8 ansvarar inte för förluster som orsakas av:

• felaktig användning av en produkt;

• att produktens instruktioner eller säkerhetsvarningar inte följs;

• obehöriga ändringar av en produkt;

• händelser utanför vår rimliga kontroll.

Detta avsnitt påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter vid felaktiga eller avtalsstridiga varor.

16. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor vid behov på grund av ändringar i våra tjänster, affärsrutiner eller tillämplig lag.

Den version som gäller för ett köp är den som finns tillgänglig när beställningen görs.

Väsentliga ändringar gäller inte retroaktivt för genomförda köp om inte lagen kräver det eller det uttryckligen har avtalats med kunden.

17. Ogiltiga bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor befinns vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa fortsätter övriga bestämmelser att gälla.

Den ogiltiga bestämmelsen tolkas eller ersätts i minsta möjliga utsträckning så att den blir laglig och verkställbar.

18. Inget avstående

Att Cells8 inte tillämpar en bestämmelse i dessa användarvillkor innebär inte att Cells8 avstår från den bestämmelsen eller någon annan rättighet.

19. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av estnisk lag.

Detta lagval berövar inte konsumenter som bor i ett annat land det tvingande konsumentskydd som gäller enligt lagen i deras hemland.

Parterna ska först försöka lösa tvister genom direkt kontakt.

Konsumenter kan också vända sig till ett lämpligt organ för konsumenttvister eller behörig domstol i enlighet med tillämplig lag.

20. Kontakt

Frågor om dessa användarvillkor kan skickas till:

E-post: health@cells8.com
Telefon: +372 5055153
Adress: Rannamõisa tee 5a, 13516 Tallinn, Estland