Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 07.06.2026
1. Johdanto
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten Cells8 OÜ, joka toimii Cells8-brändillä, kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietoja, kun:
- vierailet Cells8-verkkosivustolla tai käytät sitä;
- teet tilauksen;
- luot asiakastilin tai käytät sitä;
- tilaat markkinointiviestintää;
- otat yhteyttä asiakaspalveluun;
- reagoit mainoksiimme tai olet niiden kanssa vuorovaikutuksessa;
- viestit kanssamme Facebookin, Instagramin tai muiden kanavien kautta.
Käsittelemme henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), soveltuvan Viron tietosuojalainsäädännön sekä muun soveltuvan tietosuoja- ja sähköistä viestintää koskevan lainsäädännön mukaisesti.
2. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:
Cells8 OÜ
Rekisteritunnus: 17531470
Osoite: Rannamõisa tee 5a, 13516 Tallinn, Viro
Sähköposti: health@cells8.com
Puhelin: +372 5055153
3. Keräämämme henkilötiedot
Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Cells8:n kanssa, voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä.
3.1. Tunniste- ja yhteystiedot
- etu- ja sukunimi;
- sähköpostiosoite;
- puhelinnumero;
- laskutusosoite;
- toimitusosoite.
3.2. Tilaus- ja tapahtumatiedot
- tilatut tuotteet;
- tilauksen arvo;
- ostohistoria;
- tilauksen tila;
- toimitustiedot;
- maksun tila;
- tapahtumaviitteet;
- palautukset, hyvitykset, vaihdot ja takuuvaatimukset.
Täydelliset maksukortti- tai verkkopankkitiedot käsitellään yleensä suoraan maksupalveluntarjoajiemme toimesta, eikä Cells8 tallenna niitä.
3.3. Asiakastilin tiedot
Jos asiakastilit ovat käytettävissä, voimme käsitellä:
- tilin kirjautumistietoja;
- tallennettuja osoitteita;
- tilin asetuksia;
- tilaushistoriaa;
- tallennettuja tai äskettäin katsottuja tuotteita.
3.4. Tekniset tiedot ja käyttötiedot
Kun käytät verkkosivustoamme, me tai teknologiatoimittajamme voimme kerätä:
- IP-osoitteen;
- selaimen tyypin ja version;
- laitetyypin;
- käyttöjärjestelmän;
- kieli- ja aikavyöhykeasetukset;
- likimääräisen sijainnin;
- viittaavan verkkosivuston tai mainoskampanjan;
- katsotut sivut ja tuotteet;
- napsautetut linkit ja painikkeet;
- istunnon keston;
- ostoskori- ja kassatoiminnot;
- evästetunnisteet ja vastaavat verkkotunnisteet;
- tekniset, tietoturva- ja diagnostiikkatiedot.
3.5. Markkinointi- ja asetustiedot
Voimme kerätä:
- uutiskirjeen ja markkinointiviestien tilaustilan;
- eväste- ja tietosuoja-asetukset;
- sinua kiinnostavat tuotteet ja sisällöt;
- sähköpostien avaus-, napsautus- ja muita vuorovaikutustietoja;
- mainonta- ja kampanjavuorovaikutustietoja;
- yleisö- ja asiakassegmenttitietoja;
- verkkosivuston käytön ja ostotoiminnan perusteella pääteltyjä kiinnostuksenkohteita silloin, kun laki sen sallii.
3.6. Viestintä- ja sosiaalisen median tiedot
Kun otat meihin yhteyttä tai olet vuorovaikutuksessa Cells8:n kanssa sosiaalisessa mediassa, voimme käsitellä:
- viestisi sisältöä;
- kirjeenvaihtohistoriaa;
- asiakaspalvelupyyntöjä;
- kommentteja, reaktioita ja julkisia julkaisuja;
- sosiaalisen median profiilinimeäsi ja muita alustan saataville asettamia tietoja;
- reklamaatioihin, palautuksiin tai takuuvaatimuksiin liittyviä tietoja.
4. Miten keräämme henkilötietoja
Keräämme henkilötietoja:
- suoraan sinulta, kun teet tilauksen, rekisteröit tilin, tilaat viestintää, otat meihin yhteyttä tai annat meille tietoja;
- automaattisesti evästeiden, pikseleiden, tunnisteiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
- Shopifysta ja verkkokauppaamme liitetyistä sovelluksista;
- maksu-, toimitus- ja logistiikkapalvelujen tarjoajilta;
- Klaviyosta markkinointitilausten ja kampanjoiden hallinnan yhteydessä;
- Googlen palveluista, mukaan lukien Google Analytics ja Google Ads;
- Metan palveluista, mukaan lukien Meta Pixel, Facebook ja Instagram;
- muilta palveluntarjoajilta ja ammatillisilta neuvonantajilta lain sallimissa rajoissa.
5. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja vain silloin, kun käsittelylle on asianmukainen oikeusperuste.
5.1. Tilausten ja toimitusten käsittely
Käytämme tunniste-, yhteys-, tilaus- ja tapahtumatietoja:
- tilausten vastaanottamiseen ja vahvistamiseen;
- maksujen käsittelyyn;
- tuotteiden valmisteluun ja toimittamiseen;
- tilaus- ja toimitusilmoitusten lähettämiseen;
- palautusten, vaihtojen ja hyvitysten käsittelyyn;
- ostokseesi liittyvien tietojen antamiseen.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai pyynnöstäsi toteutettavat toimenpiteet ennen sopimuksen tekemistä.
5.2. Asiakaspalvelu, tuotetuki ja takuuvaatimukset
Käsittelemme henkilötietoja:
- kysymyksiin vastaamiseen;
- tuote- ja käyttöohjeiden antamiseen;
- toimitusongelmien ratkaisemiseen;
- reklamaatioiden käsittelyyn;
- viallisia tuotteita ja lakisääteistä virhevastuuta koskevien vaatimusten käsittelyyn;
- palautuksia ja hyvityksiä koskevaan viestintään.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä oikeutettu etumme tarjota tehokasta asiakaspalvelua.
5.3. Lakisääteiset, vero- ja kirjanpitovelvoitteet
Käsittelemme ja säilytämme tarvittavia tietoja seuraavien velvoitteiden noudattamiseksi:
- kirjanpito- ja verovaatimukset;
- kuluttajansuojalainsäädäntö;
- tuoteturvallisuusvelvoitteet;
- petosten ehkäisyä koskevat vaatimukset;
- tuomioistuinten määräykset ja viranomaisten lainmukaiset pyynnöt.
Oikeusperuste: lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
5.4. Verkkosivuston toiminta ja Shopify
Verkkokauppamme on toteutettu ja sitä ylläpidetään Shopify-alustalla.
Shopify voi käsitellä henkilötietoja puolestamme:
- verkkokaupan näyttämiseksi ja ylläpitämiseksi;
- ostoskorin ja kassatoimintojen tarjoamiseksi;
- kaupan ja asiakkaiden tietojen ylläpitämiseksi;
- asiakastilien tukemiseksi;
- teknisten ja tietoturvatietojen käsittelemiseksi;
- petosten ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi;
- kaupan analytiikan ja muiden alustapalvelujen tarjoamiseksi.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettu etumme ylläpitää turvallista ja toimivaa verkkokauppaa sekä suostumus silloin, kun Shopify-toiminto käyttää ei-välttämättömiä evästeitä tai mainosteknologiaa.
Shopify tarjoaa kauppiaille tietosuoja-asetuksia ja -työkaluja, mutta Cells8 vastaa edelleen alustan määrittämisestä ja käytöstä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
5.5. Maksut
Käytämme maksujen käsittelyyn Montonio Finance OÜ:ta sekä soveltuvia pankki- tai korttimaksukumppaneita.
Maksupalveluntarjoajat voivat käsitellä:
- tunniste- ja yhteystietoja;
- tilauksen summaa;
- maksutapaa;
- pankki- tai korttitapahtumatietoja;
- petosten ehkäisyyn ja tunnistautumiseen liittyviä tietoja.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
Maksupalveluntarjoajat voivat toimia itsenäisinä rekisterinpitäjinä sellaisten käsittelytoimien osalta, joita ne suorittavat rahoituspalveluihin, petosten torjuntaan tai sääntelyyn liittyvien velvoitteidensa perusteella.
5.6. Toimitus ja logistiikka
Käytämme tilausten toimittamiseen FedExiä ja tarvittaessa muita logistiikkapalveluntarjoajia.
Voimme jakaa:
- nimen;
- toimitusosoitteen;
- sähköpostiosoitteen;
- puhelinnumeron;
- tilaus- ja lähetystiedot.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano.
5.7. Sähköpostimarkkinointi ja Klaviyo
Käytämme Klaviyota postituslistojen, asiakasprofiilien, markkinointiautomaation ja sähköpostiviestinnän hallintaan.
Klaviyo voi käsitellä:
- nimeä;
- sähköpostiosoitetta;
- puhelinnumeroa, jos se on annettu;
- markkinointisuostumuksen tilaa;
- tilaus- ja ostohistoriaa;
- selailu- ja ostoskoritoimintaa;
- katsottuja tuotteita;
- sähköpostien avauksia, napsautuksia ja muuta vuorovaikutusta;
- asiakasasetuksia ja yleisösegmenttejä.
Käytämme näitä tietoja:
- uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettämiseen;
- tuotetietojen ja koulutuksellisen sisällön tarjoamiseen;
- tervetuloviestien sekä hylättyä ostoskoria tai kesken jäänyttä kassaa koskevien viestien lähettämiseen silloin, kun laki sen sallii;
- viestinnän personointiin;
- kampanjoiden tulosten analysointiin;
- tilaus- ja suostumustietojen hallintaan.
Oikeusperuste: suostumus sekä, silloin kun soveltuva laki sen nimenomaisesti sallii, oikeutettu etumme markkinoida samankaltaisia tuotteita nykyisille asiakkaille.
Voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa sähköposteissamme olevasta peruutuslinkistä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen health@cells8.com.
Klaviyo käsittelee asiakkaiden henkilötietoja yleensä yritysasiakkaidensa puolesta sopimukseen perustuvien tietojenkäsittelyehtojen mukaisesti. Cells8 vastaa markkinointitoimiensa tarkoitusten määrittämisestä ja tarvittavien suostumusten hankkimisesta.
5.8. Google Analytics
Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, sekä parantaaksemme sen sisältöä, käytettävyyttä ja suorituskykyä.
Suostumusvalinnoistasi riippuen Google Analytics voi käsitellä:
- eväste- ja laitetunnisteita;
- IP-osoitetta;
- likimääräistä sijaintia;
- selain- ja laitetietoja;
- katsottuja sivuja ja tuotteita;
- viittaus- ja kampanjatietoja;
- napsautuksia ja muuta vuorovaikutusta verkkosivustolla;
- tapahtuma- ja konversiotietoja.
Käytämme näitä tietoja:
- verkkosivuston liikenteen analysointiin;
- asiakaspolkujen ymmärtämiseen;
- verkkosivuston suorituskyvyn arviointiin;
- teknisten ja käytettävyyteen liittyvien parannusten tunnistamiseen;
- konversioiden ja kampanjoiden tulosten mittaamiseen.
Oikeusperuste: suostumus.
Google Analyticsia ja siihen liittyvää ei-välttämätöntä analytiikkatallennusta käytetään evästebannerin kautta antamiesi suostumusvalintojen mukaisesti.
5.9. Google Ads
Käytämme Google Adsia Cells8-tuotteiden markkinointiin ja mainonnan tulosten mittaamiseen.
Suostumusvalinnoistasi riippuen Google voi käsitellä:
- eväste- ja laitetunnisteita;
- IP-osoitetta;
- selain- ja laitetietoja;
- verkkosivustokäyntejä ja vuorovaikutuksia;
- katsottuja tuotteita;
- ostoskorin, kassan ja ostojen tapahtumatietoja;
- tapahtuman arvoa ja valuuttaa;
- mainonta- ja kampanjatietoja.
Voimme käyttää Google Adsia:
- konversioiden mittaamiseen;
- mainonnan attribuutioon;
- uudelleenmarkkinointiin;
- yleisöjen luomiseen;
- kampanjoiden optimointiin;
- personoituun mainontaan.
Oikeusperuste: suostumus.
Euroopan talousalueella olevien käyttäjien analytiikkatallennusta, mainostallennusta, mainontaan liittyviä käyttäjätietoja ja personoitua mainontaa koskevat suostumusvalinnat välitetään Googlelle soveltuvien suostumusasetusten kautta. Googlen mukaan ETA-alueen suostumusvalinnat on välitettävä sen tunnisteille, kun Googlen palveluja käytetään käyttäytymisen mittaamiseen, uudelleenmarkkinointiin tai personoituun mainontaan.
5.10. Meta Pixel, Facebook ja Instagram
Käytämme Meta Platformsin palveluja, mukaan lukien Meta Pixel, Facebook ja Instagram.
Suostumusvalinnoistasi ja vuorovaikutuksestasi riippuen Meta voi vastaanottaa tai käsitellä:
- IP-osoitetta;
- selain- ja laitetietoja;
- eväste- ja mainostunnisteita;
- katsottuja sivuja ja tuotteita;
- ostoskoriin lisättyjä tuotteita;
- kassa- ja ostotapahtumia;
- tapahtuman arvoa ja valuuttaa;
- vuorovaikutusta Cells8-mainosten kanssa;
- vuorovaikutusta Facebook- tai Instagram-sivujemme kanssa;
- Meta-tiliisi liittyviä tietoja soveltuvin osin.
Käytämme Metan palveluja:
- mainonnan konversioiden mittaamiseen;
- kampanjoiden tehokkuuden arviointiin;
- mainosyleisöjen luomiseen tai poissulkemiseen;
- verkkosivuston kävijöiden uudelleenkohdentamiseen;
- relevanttien mainosten näyttämiseen Facebookissa ja Instagramissa;
- viestintään käyttäjien kanssa viestien, kommenttien ja sosiaalisen median toimintojen kautta.
Oikeusperuste: suostumus Meta Pixelin, yleisöjen luomisen, uudelleenmarkkinoinnin ja personoidun mainonnan osalta; oikeutettu etu tai pyynnöstäsi toteutettavat toimenpiteet silloin, kun vastaamme yksityisviesteihin tai julkisiin kyselyihin.
Meta Pixelin ja muiden ei-välttämättömien Metan seurantateknologioiden on tarkoitus toimia evästebannerissa tekemiesi markkinointievästevalintojen mukaisesti.
Kun olet suoraan vuorovaikutuksessa Facebookin tai Instagramin kanssa, Meta voi käsitellä henkilötietoja myös omiin tarkoituksiinsa itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
5.11. Tietoturva ja petosten ehkäisy
Voimme käyttää teknisiä, tili-, tapahtuma- ja laitetietoja:
- verkkosivustomme ja asiakastilien suojaamiseen;
- petosten, väärinkäytösten ja luvattoman käytön ehkäisemiseen;
- epäilyttävän toiminnan havaitsemiseen;
- tietoturvapoikkeamien tutkimiseen;
- asiakkaidemme, järjestelmiemme ja oikeuksiemme suojaamiseen.
Oikeusperuste: oikeutettu etumme harjoittaa turvallista liiketoimintaa sekä soveltuvin osin lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
6. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä, pikseleitä, tunnisteita, paikallista tallennusta ja vastaavia teknologioita.
6.1. Välttämättömät teknologiat
Näitä teknologioita tarvitaan:
- ostoskorin ja kassan toimintoihin;
- asiakastilille kirjautumiseen;
- maksujen ja tapahtumien turvallisuuteen;
- petosten ehkäisyyn;
- verkkosivuston tietoturvaan;
- tietosuoja- ja evästevalintojen muistamiseen;
- verkkokaupan tekniseen toimintaan.
Niitä voidaan käyttää ilman suostumusta silloin, kun ne ovat välttämättömiä käyttäjän pyytämän palvelun tarjoamiseksi.
6.2. Analytiikkateknologiat
Suostumuksellasi analytiikkateknologioita voidaan käyttää:
- verkkosivuston liikenteen mittaamiseen;
- verkkosivuston käytön ymmärtämiseen;
- käyttäjäpolkujen analysointiin;
- konversioiden mittaamiseen;
- teknisten ja sisältöön liittyvien parannusten tunnistamiseen.
Näihin voi kuulua Shopifyn ja Google Analyticsin tarjoamia teknologioita.
6.3. Personointiteknologiat
Suostumuksellasi personointiteknologioita voidaan käyttää:
- asetusten muistamiseen;
- verkkosivuston sisällön personointiin;
- toiminnan yhdistämiseen asiakas- tai tilaajaprofiiliin;
- tulevan verkkosivusto- ja markkinointikokemuksen kehittämiseen.
Näihin voi kuulua Shopifyn ja Klaviyon käyttämiä teknologioita.
6.4. Markkinointiteknologiat
Suostumuksellasi me ja kumppanimme voimme käyttää markkinointiteknologioita:
- mainonnan tulosten mittaamiseen;
- myynnin yhdistämiseen kampanjoihin;
- mainosyleisöjen luomiseen tai poissulkemiseen;
- uudelleenmarkkinointiin;
- personoitujen mainosten näyttämiseen;
- markkinointiviestinnän personointiin;
- vuorovaikutuksen mittaamiseen verkkosivustoilla ja eri alustoilla.
Kumppaneihin voivat kuulua Shopify, Google, Meta ja Klaviyo.
Voit hyväksyä, hylätä tai päivittää evästeasetuksiasi verkkosivustollamme olevan evästeasetustyökalun kautta.
Suostumuksen epääminen tai peruuttaminen ei vaikuta välttämättömien evästeiden toimintaan, mutta se voi vähentää personointia ja mainonnan mittausta.
Shopify tarjoaa asiakkaiden tietosuoja-asetuksia, joilla voidaan hallita evästebannereita ja tietosuoja-asetuksia, mutta näiden työkalujen käyttäminen yksinään ei takaa lainmukaisuutta.
7. Henkilötietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietoja seuraaville tahoille:
- Shopify – verkkokaupan hostingiin, kassaan, asiakastileihin, tietoturvaan ja alustapalveluihin;
- Klaviyo – sähköpostimarkkinointiin, automaatioon ja asiakasprofiilien hallintaan;
- Google, mukaan lukien Google Analytics ja Google Ads – analytiikkaan, konversiomittaukseen ja mainontaan;
- Meta Platforms, mukaan lukien Meta Pixel, Facebook ja Instagram – mainontaan, yleisöjen luomiseen, kampanjoiden mittaamiseen ja sosiaalisen median viestintään;
- Montonio Finance OÜ, pankit ja korttimaksupalveluntarjoajat;
- FedEx ja muut toimitus- tai logistiikkapalveluntarjoajat;
- kirjanpito-, laki- ja muut ammatilliset neuvonantajat;
- IT-, hosting-, tietoturva- ja teknisen tuen palveluntarjoajat;
- vakuutusyhtiöt, tilintarkastajat tai petosten ehkäisypalvelujen tarjoajat tarvittaessa;
- viranomaiset, sääntelyelimet, tuomioistuimet tai lainvalvontaviranomaiset silloin, kun tietojen luovuttamista edellytetään laissa;
- ostaja tai mahdollinen ostaja liiketoimintamme lainmukaisen myynnin, sulautumisen tai uudelleenjärjestelyn yhteydessä.
Jaamme vain kyseiseen tarkoitukseen kohtuudella tarvittavat tiedot.
Osa vastaanottajista käsittelee henkilötietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä. Toiset voivat toimia itsenäisinä rekisterinpitäjinä silloin, kun ne määrittelevät omat käsittelytarkoituksensa ja lakisääteiset velvoitteensa.
Emme myy henkilötietoja rahallista korvausta vastaan.
Tiettyjen mainonta- ja eri asiayhteyksissä tapahtuvaan seurantaan käytettävien teknologioiden käyttö voidaan kuitenkin joidenkin Euroopan ulkopuolisten tietosuojalakien mukaan katsoa tietojen ”jakamiseksi” tai ”kohdennetuksi mainonnaksi”. Soveltuvissa tapauksissa käyttäjät voivat tehdä asiaankuuluvat kieltäytymisvalinnat tietosuoja-asetustemme kautta.
8. Kansainväliset henkilötietojen siirrot
Jotkin Cells8:n käyttämät palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja tai päästä niihin käsiksi Viron tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Kun henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirron tulee perustua lainmukaiseen suojatoimeen, kuten:
- Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös;
- Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet (Standard Contractual Clauses);
- täydentävät tekniset ja organisatoriset suojatoimet;
- muu GDPR:n sallima lainmukainen siirtomekanismi.
GDPR:n mukaisia suojatoimia sovelletaan edelleen, kun henkilötietoja siirretään Euroopan unionin ulkopuolelle vaadittujen oikeudellisten suojamekanismien nojalla.
Voit pyytää lisätietoja sovellettavista siirtosuojatoimista ottamalla yhteyttä osoitteeseen health@cells8.com.
9. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttaminen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen edellyttävät.
Yleiset säilytysperiaatteemme ovat:
- kirjanpito-, lasku- ja tapahtumatiedot: yleensä 7 vuotta tai lain edellyttämän pidemmän ajan;
- tilaus- ja asiakaspalvelutiedot: yleensä enintään 3 vuotta asiakassuhteen päättymisestä, ellei pidempi aika ole tarpeen kirjanpidon, takuun, tuotevastuun tai oikeudellisten vaatimusten vuoksi;
- takuu-, palautus- ja reklamaatiotiedot: asian käsittelyyn sekä oikeudellisten vaatimusten laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen tarvittavan ajan;
- markkinointitilaustiedot: kunnes suostumus peruutetaan tai tietoja ei enää tarvita;
- markkinointikiellon ylläpitotiedot: rajallisia tietoja voidaan säilyttää sen varmistamiseksi, että tilauksen peruutusta tai vastustamista kunnioitetaan myös jatkossa;
- asiakastilin tiedot: kunnes tili suljetaan, kuitenkin ottaen huomioon tiedot, jotka on säilytettävä lain nojalla;
- eväste-, analytiikka- ja mainontatiedot: kyseisen evästeen, tunnisteen tai palveluntarjoajan määritetyn säilytysajan mukaisesti;
- tietoturva- ja tekniset lokit: rajoitetun ajan, joka on asianmukainen tietoturvan, petosten ehkäisyn ja vianmäärityksen kannalta;
- sosiaalisen median viestit: niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen vastaamista, asiakassuhteen hoitamista tai oikeudellisten asioiden käsittelyä varten.
Voimme säilyttää tietoja pidempään silloin, kun se on tarpeen lain noudattamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
10. Tietosuojaoikeutesi
Soveltuvan lain ehtojen ja poikkeusten mukaisesti sinulla voi olla oikeus:
- saada pääsy henkilötietoihisi;
- saada tietoa siitä, miten tietojasi käsitellään;
- oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot;
- pyytää tietojesi poistamista;
- pyytää käsittelyn rajoittamista;
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
- vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa;
- saada tietyt tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa;
- pyytää soveltuvien tietojen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;
- peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa;
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle;
- pyytää tietoja kansainvälisissä siirroissa käytetyistä suojatoimista.
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä:
Voimme pyytää kohtuullisia lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.
Vastaamme pyyntöön soveltuvan lain edellyttämässä määräajassa.
Nämä oikeudet eivät ole ehdottomia, ja niitä voidaan rajoittaa tilanteissa, joissa käsittelyä edellytetään laissa tai soveltuu muu lainmukainen poikkeus.
11. Markkinointivalinnat
Voit lopettaa markkinointisähköpostien vastaanottamisen milloin tahansa:
- napsauttamalla sähköpostissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä;
- muuttamalla viestintäasetuksiasi, jos toiminto on käytettävissä;
- ottamalla yhteyttä osoitteeseen health@cells8.com.
Markkinointiviestien tilauksen peruuttaminen ei estä meitä lähettämästä palveluviestejä, jotka ovat tarpeen tilauksen, maksun, toimituksen, palautuksen, takuuvaatimuksen tai asiakastilin turvallisuuden vuoksi.
12. Evästesuostumuksen peruuttaminen
Voit päivittää analytiikka-, personointi- ja markkinointiteknologioita koskevia suostumuksiasi tai peruuttaa ne evästeasetustyökalumme kautta.
Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Pelkkä selaimen evästeiden poistaminen ei välttämättä päivitä suostumuksenhallintatyökaluun tallennettua suostumustietoa. Siksi suosittelemme käyttämään verkkosivuston tietosuoja-asetusten käyttöliittymää.
13. Automaattinen käsittely ja profilointi
Voimme käyttää rajoitettua profilointia:
- asiakas- ja markkinointisegmenttien luomiseen;
- sähköpostien ja mainosten personointiin;
- tuotekiinnostuksen ennakointiin;
- hylättyjen ostoskorien tunnistamiseen;
- mainosyleisöjen ja kampanjoiden tulosten mittaamiseen.
Tämä käsittely ei tavallisesti johda yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuviin päätöksiin, joilla olisi käyttäjälle oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
Jos tämä muuttuu, annamme lain edellyttämät tiedot ja suojatoimet.
14. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi:
- luvattomalta käytöltä;
- häviämiseltä;
- väärinkäytöltä;
- muuttamiselta;
- luvattomalta luovuttamiselta;
- tuhoutumiselta.
Toimenpiteisiin voivat kuulua käyttöoikeuksien rajoittaminen, turvallinen hosting, tarvittaessa salaus, tilien suojaus, varmuuskopiot, valvonta sekä palveluntarjoajien kanssa sovitut sopimusperusteiset suojatoimet.
Mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta. Käyttäjien tulee myös huolehtia omien kirjautumistietojensa ja laitteidensa suojaamisesta.
15. Lasten tietosuoja
Verkkokauppaamme ja tuotteitamme ei ole erityisesti suunnattu lapsille.
Emme tietoisesti kerää suoraan henkilötietoja lapsilta, jotka eivät soveltuvan lain mukaan voi antaa pätevää suostumusta.
Jos vanhempi tai laillinen huoltaja katsoo, että lapsi on antanut tietoja ilman asianmukaista valtuutusta, hänen tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen health@cells8.com.
16. Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja alustat
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille tai alustoille, mukaan lukien Facebook, Instagram sekä kolmansien osapuolten maksu- tai toimituspalvelut.
Itsenäiset kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä ja toimintatapojensa mukaisesti.
Cells8 ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai itsenäisistä tietosuojakäytännöistä, paitsi siltä osin kuin soveltuva laki tekee meidät vastuulliseksi palveluntarjoajasta, jota käytämme omien velvoitteidemme täyttämiseen.
17. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan:
- liiketoimintamme tai palvelujemme muutoksia;
- teknologiatoimittajien lisäämistä tai poistamista;
- lainsäädännön muutoksia;
- henkilötietojen käsittelytapojen muutoksia.
Uusin versio julkaistaan tällä sivulla yhdessä viimeisimmän päivityspäivän kanssa.
Jos laki sitä edellyttää, annamme lisäilmoituksen tai pyydämme uuden suostumuksen ennen suostumukseen perustuvan käsittelyn olennaista muuttamista.
18. Valitukset ja valvontaviranomainen
Jos sinulla on huolta siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, pyydämme ottamaan ensin yhteyttä meihin.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus seuraavalle viranomaiselle:
Viron tietosuojaviranomainen
Andmekaitse Inspektsioon
Voit tehdä valituksen myös sen Euroopan unionin maan toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet tai jossa katsot tietosuojaloukkauksen tapahtuneen.
19. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä:
Cells8 OÜ
Rekisteritunnus: 17531470
Osoite: Rannamõisa tee 5a, 13516 Tallinn, Viro
Sähköposti: health@cells8.com
Puhelin: +372 5055153
