Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est RXC Balti OÜ (numéro d’immatriculation : 14147572, adresse : Rannamõisa tee 5a, 13516 Tallinn, Estonie, e-mail : health@cells8.com, téléphone : +372 5055153).

2. Données à caractère personnel collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail et numéro de téléphone ;

• adresse de livraison ;

• données de paiement, traitées par des prestataires tiers sécurisés ;

• historique des achats ;

• adresse IP et données relatives à l’utilisation du site internet, notamment les données collectées au moyen de cookies.

3. Finalités du traitement

Les données à caractère personnel sont utilisées aux fins suivantes :

• traitement et livraison des commandes ;

• traitement des paiements ;

• assistance et service client ;

• respect de nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de protection des consommateurs ;

• communications marketing, uniquement avec votre consentement.

4. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données à caractère personnel repose sur les bases juridiques suivantes :

• l’exécution d’un contrat ;

• le respect d’une obligation légale ;

• notre intérêt légitime ;

• votre consentement, notamment pour les communications marketing.

5. Partage des données

Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• prestataire de services de paiement : Montonio Finance OÜ ;

• partenaires de livraison ;

• prestataires informatiques et d’hébergement ;

• prestataires de services comptables.

Les données sont partagées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations légales.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

• données comptables : 7 ans ;

• données clients : jusqu’à 3 ans ;

• données utilisées à des fins marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit de demander l’effacement de vos données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition au traitement ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : health@cells8.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser son utilisation et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.

10. Autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité estonienne chargée de la protection des données :

Inspection estonienne de la protection des données
Andmekaitse Inspektsioon